En el futuro, establecer nuevas normas de ética en el comportamiento con la tecnología digital mientras se alcanzan niveles más altos de confianza del cliente será fundamental.

Las empresas asumen un papel de liderazgo en la configuración de la transformación de la sociedad, asociándose a través de las distintas industrias, con el gobierno, la sociedad civil y los emprendedores para desarrollar normas y prácticas que mejoren la confianza.